Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Администрация сайта может получить о Пользователе во время посещения им сайта https://itsgroup24.ru, а также его поддоменов.
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные на управление сайтом https://itsgroup24.ru сотрудники, действующие от имени ООО "Информационные технологические системы", которые организуют и (или)
осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных
данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных
данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. Сайт - это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://itsgroup24.ru, а также его поддоменах.
1.1.6. «Поддомены» - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации.
1.1.5. «Пользователь сайта» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующий информацию и материалы сайта.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает вебсерверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу
соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к сайту.
2. Общие положения
2.1. Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес с социальной сети.
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта, требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п.
5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной) и операторам электросвязи и т.д.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения,
а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации
уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки,
а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами
переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов
персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев,
предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения. 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса. 7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь
перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация или Материалы программы, предоставленные ему как часть сайта, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам
или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте.
Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев,
когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения. 7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном
доступе на сайте) допускается распространение при условии, что будет дана ссылка на сайт.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какоголибо Содержания и иных коммуникационных данных,
содержащихся на сайте или передаваемых через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя;
заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте, включая, но не ограничиваясь ею, информацию, защищенную авторским правом без прямого согласия владельца авторского права.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Москва.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу: post@itsgroup24.ru
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по https://itsgroup24.ru
10. Реквизиты и контактная информация Исполнителя
ООО «Информационные технологические системы»
ОГРН 1197746586971
ИНН 7708360557 КПП 770801001
107045 Россия, Москва, ул.Сретенка д.12
р/с 40702810610000579671
АО «Тинькофф Банк»
к/с 30101810145250000974 ИНН 7710140679
БИК 044525974
Служба поддержки:
E-mail: post@itsgroup24.ru
Telegram: @itsgroup24
Как провести эффективную промо акцию?
Для того чтобы успешно проводить промо акции товаров или услуг, необходимо четко представлять себе три основные вещи: задачи промо акции компании, особенности и преимущества вашего продукта и знание целевой потребительской аудитории. Если вы плохо ориентируетесь в том, что вы реализуете и для кого, то вы скорее всего не сможете оправдать те надежды, которые возлагаете на проведение промо акций.
Например, вы решили провести промо акцию вблизи входа в метро, разумно полагая, что здесь вы получите максимальный людской поток. Заказали десятки тысяч флаеров, сами договорились с распространителями, и действительно вашим уличным промоутерам удалось раздать печатную рекламу большому количеству прохожих. Но вот только вы не подумали про специфику вашего магазина, торгующего автозапчастями и автомобильной атрибутикой. Рекламу вы раздали, но кому? Разве среди тех, кто ежедневно пользуется общественным транспортом, найдется требуемый вам процент целевых покупателей? Вы распространили десятки тысяч красивых и полезных флаеров, но с огорчением обнаружили, что никто к вам не пришел, и никто даже не позвонил!
И вот другой пример. Вы узнали, что в вашем городе запланировано проведение автопробега, приуроченного к какому-то местному событию. Вы уточнили количество участников, время и место начала проведения праздничного автомобильного старта, поинтересовались присутствием представителей СМИ на этом городском мероприятии. И вот к этому дню вы напечатали всего тысячу флаеров, подготовили стилизованных под водителей 30-х годов промоутеров с названием вашего магазина, создали определенную сюжетную линию поведения своих распространителей и в итоге раздали свою печатную продукцию радостным и удивленным водителям, участникам автопробега, и тем, кто составил их технические команды. Плюс среди собравшейся публики тоже было полно автолюбителей, которые чуть ли не сами проявляли интерес к вашей компании и просили рекламные листовки с интересной для них информацией. А вечером ваши промоутеры попали в экран телевизионных новостей, потому что были яркими и привлекательными персонажами на городском празднике.
В результате вы получили целый поток новых клиентов-покупателей, о вашем магазине стали говорить в разных социальных сферах и плюс вас заметили на местном телевидении, и пригласили рассказать о том, как вообще родилась такая замечательная идея с исторической стилизацией. И все благодаря тому, что вы серьезно подготовились! И не только финансово! Поэтому даже для простейшей промо акции в магазинах требуется тщательное планирование и точечный анализ целевой направленности ваших действий, для того чтобы ваши усилия были оправданы и принесли коммерческий результат. Лучше всего консультироваться со специалистами в этой области, а не полагаться только на собственное мнение, доверяя организацию и проведение промо акций дилетантам.
Способен ли технический мерчандайзинг улучшить продажи?
К техническому мерчандайзингу относятся мероприятия, которые выполняются с целью рекламно-эстетического оформления торговых площадей с учетом эффективной выкладки реализуемых товаров. Для успешного запуска ритейл торговли часто недостаточно просто открыть новый магазин, сделать в нем евроремонт и наполнить полки нужными товарами.
Успешность розничной торговли может определяться удачной стратегией, которая была выбрана как основное или узкое направление для одного магазина или целой торговой сети. В рамках бизнес стратегии разрабатывается и концепция обустройства торгового зала, оформление которого, как минимум, не должно отталкивать покупателей.
Но основная задача технического мерчандайзинга состоит в том, чтобы представить внутренний антураж отдельного магазина с максимально возможным комфортом для покупательского потока и с эффективной реализацией всего товарного ассортимента. Оттого, каким воспримется здание магазина и его торговые площади в первый раз, зависит дальнейшее решение покупателя вернуться в удобный торговый центр или забыть о нем, поскольку всё оказалось ужасным, начиная с мешающей настойчивой рекламы и заканчивая одной кассой на входе.
Особенно это важно в наше время, когда конкурентная среда розничной продажи по месту жительства представлена невероятным количеством маленьких индивидуальных торговых точек и известных больших торговых сетей. Конечно, самое лучшее заказать услуги технического мерчендайзинга заранее, что собственно и должно осуществляться ответственным собственником торгового предприятия через профессиональные агентства и узких специалистов. Но не всегда к этому относятся так, как этого требуют условия современного рынка.
Иногда на это просто не закладывают бюджет, решая технические вопросы оформления площадей и раскладки товаров по остаточную принципу и в текущем незапланированном режиме. Особенно этим грешат небольшие магазины, где основные расходы направлены на закупку товара, а уж потом обращают внимание на внешнюю эстетику и целесообразность. Однако и большие сети сегодня могут не спешить заказывать технический мерчандайзинг агентства, концентрируясь на объемах закупок и оптимизации фонда оплаты труда.
То есть то, что может помочь увеличить продажи за счет улучшения условий для покупателя и эффективного использования покупательского интереса, наоборот игнорируется отделами продаж в попытках тщетно найти варианты для экономии, а не для развития. А ведь технический мерчандайзинг – это именно вложения в развитие магазина или сети, в которых покупатель начинает чувствовать себя нужным завсегдатаем, расширяя свою потребительскую корзину за счет повышения лояльности не только к конкретным группам товаров, а ко всей торговой точке в целом. Если торговец не вкладывается в развитие, то может ли он надеяться на стабильные продажи и постоянный покупательский спрос? Если технический мерчандайзинг заказать своевременно, то это значит сразу получить проверенные и необходимые инструменты продвижения товара и всей торговой точки для формирования постоянной покупательской среды, обеспечивающей магазину стабильное будущее и успех в конкурентной борьбе.
С чем сталкивается любой производитель товаров, когда выходит на рынок?
1. Большая конкуренция на полке
2. Недостаточно известный бренд для покупателя
3. Нет больших бюджетов на рекламу
Однозначно, необходимо применять инструменты рекламы для продвижения и продажи товара.
Главный инструмент, который может привлечь внимание к вашему товару на полке, особенно в сегменте FMCG – это ПРОМО.
Промо может быть ценовое (скидка) – сейчас это самый действенный инструмент для покупателей, так как есть определенная привычка к «желтым ценникам». И, по мнению многих экспертов и исследований, покупатели отказываются покупать товар без скидки.
Эта новость не самая утешительная для поставщиков товаров, поскольку необходимо инвестировать в промо в сети, и это не маленькие деньги.
Но есть и другие способы привлечь внимание к новому товару – это промо в точках продаж (сэмплинг, дегустации, консультации – то, что уместно для вашего товара). Можно проводить промо-акции для Вашей целевой аудитории в местах ее скопления (ВУЗы, детские площадки, детские центры, фитнес-клубы и т.п.). Здесь успех зависит от качественной подготовки и реализации программы, так как в проектах с персоналом важно всегда иметь «план Б».
Эффективным средством привлечения внимания к товару и увеличению средней покупки является чековое промо или tailor-made промо (промо с конкретной торговой сетью) с механикой «купи – получи». Покупателю предлагается купить на сумму от ХХХ руб, загрузить чек или автоматически участвовать в акции в приложении торговой сети. Здесь важен креатив, правильный инструментарий для конкретной сети и целевой аудитории и призовой фонд.
Также промо-инструментом является ко-промо, то есть коллаборация с другим брендом, с которым логично использование Вашего товара. Тогда средства на рекламу можно условно поделить между двумя компаниями и добиться общего отличного результата.
Мы готовы помочь Вам в выборе эффективных промо-инструментов для Ваших задач.
У нас за плечами огромный опыт и экспертиза различных промо-проектов самой разной сложности. Будем рады обсудить ваши самые смелые цели и предложить нестандартные решения.
